¿Dónde pago mi préstamo?

Para realizar tu pago ponemos a tu disposición los siguientes medios:
- Transferencia electrónica desde tu Banca Móvil.
- Pago en OXXO

¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono?

Es muy sencillo, en la pestaña ""Cuenta"" abajo de tu foto de perfil encontrarás un botón que dice ""Cambie de número"", toca ese botón y actualiza ahí tu información.

¿Cuál es el plazo para pagar?

Nuestro plazo es de 30 días.

¿Cuánto tarda en verse reflejado mi pago?

Tu pago se verá reflejado de forma inmediata (salvo que se presentes intermitencias bancarias ajenas a Baubap).

Te pedimos que siempre que realices un pago guardes tu comprobante para cualquier aclaración.

¿Qué es el CAT?

El CAT significa Costo Anual Total, y es una medida que se utiliza para conocer el costo de un crédito, se expresa en términos porcentuales anuales, sin embargo, esto no representa el monto que pagarías por tu préstamo a 30 días.

¿Cómo cambio mi tarjeta para depósito?

Una vez que tu siguiente préstamo se autorice podrás agregar una nueva cuenta bancaria al dar clic en "Aceptar préstamo"

¿Cómo recibo mi préstamo?

Una vez aprobado y aceptado el préstamo realizaremos el depósito a la cuenta bancaria personal que nos hayas indicado y en cuestión de minutos podrás gozar de el.

¿A qué cuenta voy a pagar?

La información para realizar tu pago la tienes disponible en todo momento desde "Préstamo en curso" seleccionando "Hacer un pago" y la forma en la que te gustaría hacerlo, ya sea transferencia o vía Oxxo.

¿Cómo aumento el monto de mi préstamo?

Sigue utilizando y pagando a tiempo tus préstamos, esto nos ayudará a conocerte mejor en el futuro y a tener más elementos para evaluar tus nuevas solicitudes.

¿Puedo ir haciendo pagos o es en un pago total?

Si te resulta más cómodo así, puedes hacerlo en pagos, solo es importante que en la fecha límite de pago el total esté cubierto.

¿Puedo pagar antes de mi fecha de vencimiento?

Puedes pagar tu préstamo de forma anticipada, sin embargo te recomendamos no pagarlo con más de una semana de anticipación a la fecha de pago inicial, ya que esto podría afectar la evaluación del sistema para aprobarte futuros préstamos.

Otras preguntas útiles:

¿Pueden rechazar mi solicitud?

Sí puede ocurrir ya que el proceso de evaluación es automático, utiliza la información de tu teléfono celular junto con los datos que nos proporcionaste. Sigue utilizando tu teléfono con normalidad, esto nos ayudará a conocerte mejor y evaluar futuros préstamos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Para saber cómo ejercer tus derechos ARCO, consulta nuestro aviso de privacidad en este enlace.

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